Términos de Suscripción y Pago de Kira

Versión 1.0 · vigente desde el [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Complementan los Términos y Condiciones de Uso. Proveedor: [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT].

1. Planes

Los planes, lo que incluye cada uno y su precio están publicados en [SITIO WEB]/precios. Los precios están en pesos chilenos

(CLP) o dólares (USD), con impuestos incluidos cuando corresponda. El precio que pagas es el vigente al contratar o renovar.

2. Prueba gratis

Puedes probar el plan [PLAN DE PRUEBA] gratis por [14] días, sin tarjeta. Al terminar la prueba, las Apps siguen abriendo tus

archivos, pero las funciones del plan quedan bloqueadas hasta que contrates.

3. Renovación automática

La suscripción mensual o anual se renueva sola al final de cada período y se cobra al medio de pago registrado, hasta que la

canceles. Te avisaremos por correo al menos 7 días antes de cada renovación anual.

4. Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta, con el mismo número de pasos con que contrataste. La cancelación rige al final

del período ya pagado: hasta entonces mantienes el acceso. No hay multas por cancelar.

5. Derecho a retracto y reembolsos

5.1. Conforme al artículo 3 bis de la Ley N° 19.496, puedes retractarte dentro de los 10 días siguientes a tu primera

contratación de un plan pagado, escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. Te devolvemos el total en un máximo de 10 días hábiles.

5.2. Fuera de ese plazo, los períodos ya pagados no se reembolsan, salvo falla grave del Servicio imputable a Kira o lo que

exija la ley.

6. Cambios de precio

Si cambiamos el precio de tu plan te avisaremos al menos 30 días antes de tu próxima renovación. Si no estás de acuerdo, puedes

cancelar antes de que rija.

7. Licencias de equipo

7.1. La organización paga por cada puesto (persona con cuenta). Puede agregar puestos en cualquier momento: el cobro es

proporcional al período en curso.

7.2. Las condiciones especiales (factura con orden de compra, pago por transferencia, plazos) se acuerdan por escrito y

prevalecen sobre estos Términos en lo que regulen.

8. Falta de pago

Si un cobro falla, reintentamos durante 7 días y te avisamos. Si sigue sin pagarse, la cuenta pasa a modo sin plan hasta que se

regularice. Tus archivos no se tocan.

9. Documentos tributarios

Emitimos boleta o factura electrónica según lo que indiques al contratar.

10. Servicios de terceros

El precio de Kira no incluye las suscripciones o el consumo de Claude, ChatGPT, ElevenLabs u otros servicios que conectes; esos

los pagas directamente a cada proveedor.